Из-за поломки самолета туристы не могут вылететь из египетского курортного города во Львов с утра 28 июля. Украинские отдыхающие застряли в египетском курортном городе Хургада и с утра 28 июля не могут вылететь во Львов, сообщила одна из туристок Татьяна в комментарии ТСН.ua.

туристы, Хургада, самолёт, новости, события, скептик, sceptic, sceptic.online, Украина

В указанное время пассажиры самолета собрались в вестибюле гостиницы, но за ними никто не приехал
Фото: ЕРА

По ее словам, самолет с украинцами должен был вылететь в 8.20 утра по киевскому времени, однако сломался.

«Нам сказали, что вздулось колесо, и оно нуждается в замене. Его пообещали привезти из Киева, но самолет из Киева также не прилетел. Нас продержали в самолете час, позже сказали выходить и забирать свои вещи. Два часа держали без воды, без еды в багажном отделении аэропорта, потом люди подняли скандал, и нас отвезли в отель», – сообщила одна из пострадавших.

Татьяна добавила, что застрявшим туристам только раз дали пообедать и обещали отвезти в аэропорт к 23.00. В указанное время пассажиры самолета собрались в вестибюле гостиницы, но за ними никто не приехал.

«Нам сказали, что непонятно, когда будет самолет: завтра или послезавтра. Мы звонили в посольство, на горячую линию туроператора Join Up!, но ответа нет… 220 человек, многие беременные, дети. Мы просто мучаемся! Сидим в вестибюле – кто на полу, кто где. Без воды, без денег, потому что конец отдыха», – рассказала она.

Туристка добавила, что туроператор Join Up! обвиняет в произошедшем перевозчика, а пилоты утверждают, что заселить людей должен туроператор. Отдыхающие пообещали подать в суд на туроператора.

В пресс-службе Join Up! подтвердили проблемы с задержкой рейса и заверили, что туристам обеспечили проживание и питание. Когда будут решены проблемы с самолетом, в Join Up! ответить не смогли.

В июне – июле украинские туристы из-за сбоев в работе туроператоров не могли вылететь из аэропортов Албании, Грузии, Египта, Туниса, Турции и других курортных стран. 13 июля министр инфраструктуры Украины Владимир Омелян завил, что Кабинет Министров готовит новые правила для украинских туроператоров.

14 июля премьер-министр Украины Владимир Гройсман заявил, что правительство Украины думает над усилением ответственности туристических компаний.

Подписывайтесь на наши каналы telegram в Тelegram и facebook в Facebook